הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

אל וואי דיגיטל איג'נט בע"מ, המפעילה את אתר LY Digital Agent בכתובת www.agent.co.il, רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות.

אנו פועלים באופן שוטף לשיפור נגישות האתר והשירותים הדיגיטליים שלנו, במטרה לאפשר לכלל המשתמשים לגלוש באתר, לקבל מידע וליצור עמנו קשר באופן נוח, ברור ועצמאי ככל האפשר.

התאמות הנגישות באתר

במסגרת מאמצינו לשיפור נגישות האתר, בוצעו ומבוצעות התאמות שונות, ובהן:

• מבנה תוכן ברור באמצעות כותרות ופסקאות.
• התאמת האתר לצפייה במחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים.
• אפשרות לניווט באמצעות מקלדת ברכיבים הנתמכים.
• שימוש בקישורים בעלי משמעות ברורה.
• מאמץ להוספת טקסט חלופי (Alt) לתמונות בעלות משמעות.
• שיפור מתמשך של טפסים ורכיבים אינטראקטיביים.
• מאמץ לשמירה על ניגודיות מתאימה בין טקסט לרקע.
• אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות יכולות הדפדפן.

תפריט הנגישות

באתר מוטמע תפריט הנגישות של UserWay, המאפשר מגוון התאמות תצוגה ושימוש בהתאם לצורכי המשתמש.

באמצעות התפריט ניתן, בין היתר:

• להגדיל ולהקטין את הטקסט.
• לשנות ניגודיות וצבעים.
• להדגיש קישורים.
• להשתמש בגופן קריא יותר.
• להגדיל את סמן העכבר.
• לעצור אנימציות, ככל שהאפשרות נתמכת.
• לבצע התאמות נוספות בהתאם ליכולות התוסף.

תפריט הנגישות מהווה כלי עזר בלבד ואינו מחליף התאמות נגישות שבוצעו באתר או את הצורך בהמשך שיפור הנגישות.

שימוש במקלדת והגדלת התצוגה

ברכיבים הנתמכים ניתן לעבור קדימה באמצעות מקש Tab, לחזור באמצעות Shift + Tab ולהפעיל קישורים וכפתורים באמצעות Enter או מקש הרווח.

להגדלת תצוגת האתר ניתן להשתמש בקיצורי הדרך של הדפדפן:

• Ctrl + + להגדלה.
• Ctrl + - להקטנה.
• Ctrl + 0 לחזרה לגודל המקורי.

במחשבי Mac ניתן להשתמש במקש Command במקום Ctrl.

תאימות לדפדפנים

האתר מיועד לפעול בדפדפנים נפוצים ועדכניים, לרבות Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ו-Safari.

ייתכנו הבדלים באופן הצגת האתר בהתאם לדפדפן, למערכת ההפעלה, לסוג המכשיר ולטכנולוגיות מסייעות.

מגבלות נגישות

אנו משקיעים מאמצים רבים בהנגשת האתר. עם זאת, ייתכן שחלקים מסוימים באתר או רכיבים המסופקים על ידי צדדים שלישיים עדיין אינם נגישים באופן מלא.

אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש או בקושי כלשהו בגלישה באתר, נשמח לקבל את פנייתכם ולפעול לתיקון הבעיה בהקדם האפשרי.

הסדרי נגישות

משרדי החברה ממוקמים ברחוב נפתלי 19, מודיעין מכבים רעות.

פגישות מתקיימות בתיאום מראש בלבד.

במידת הצורך ניתן ליצור עמנו קשר מראש לצורך קבלת מידע או התאמת השירות.

יצירת קשר בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות, נשמח שתפנו אלינו.

כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, מומלץ לציין:

• כתובת העמוד שבו התגלתה הבעיה.
• תיאור התקלה.
• הפעולה שניסיתם לבצע.
• סוג הדפדפן והמכשיר.
• פרטי התקשרות.

פרטי התקשרות

אל וואי דיגיטל איג'נט בע"מ

טלפון: 055-981-3349
דוא"ל: [email protected]
כתובת: נפתלי 19, מודיעין מכבים רעות

עמוד יצירת קשר: https://www.agent.co.il/contact-us/

עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ביום 14 ביולי 2026.