ChatGPT Ads הגיע לישראל - ואנחנו כבר מפרסמים. ב-LY Digital Agent אנחנו מקימים ומנהלים קמפיינים ב-ChatGPT, כולל אסטרטגיה, Context Hints, קריאייטיב, מדידה ואופטימיזציה.
פרסום שמתחבר להקשר, לצורך ולכוונה שהמשתמש מבטא בתוך השיחה.
לפרטים נוספיםChatGPT Ads היא מערכת הפרסום של OpenAI המאפשרת לעסקים להציג מודעות בתוך ChatGPT.
המודעות נבחרות לפי רלוונטיות, תוך התייחסות בין היתר להקשר ולכוונה של השיחה, לתוכן עמוד הנחיתה, לנוסח המודעה ול-Context Hints שהמפרסם מגדיר.
זה שונה מאוד מחשיבה קלאסית של מילת מפתח.
במקום לשאול רק "מה המשתמש חיפש?", צריך לחשוב גם "מה הוא מנסה להבין, לבחור או לפתור?"
במנועי חיפוש משתמשים רבים מקלידים ביטוי קצר. ב-ChatGPT הם יכולים להסביר צורך, לשאול שאלות, להשוות בין אפשרויות ולהמשיך את השיחה עד לקבלת החלטה.
לכן מבחינת מפרסם יש כאן הזדמנות לעבוד עם כוונה והקשר ולא רק עם ביטויי חיפוש.
מי שמנסה לקחת קמפיין חיפוש מגוגל ולהעתיק אותו אחד לאחד ל-ChatGPT עלול לפספס חלק משמעותי מהפוטנציאל של הפלטפורמה.
בונים את הקמפיין סביב צרכים, שאלות, שימושים וסיטואציות שבהם ההצעה יכולה להיות רלוונטית.
מספקים למערכת הקשר ברור וטבעי לגבי המוצר, השירות והמצבים שבהם הוא יכול להתאים.
מחברים את הקמפיין למדידה כדי להבין אילו קבוצות, מסרים ועמודי נחיתה מייצרים תוצאות.
Context Hints אינם Keywords במובן הקלאסי. הם נכתבים בשפה טבעית ומסבירים למערכת מה העסק מציע, למי השירות מתאים ובאילו מצבים הוא עשוי להיות רלוונטי.
Context Hints הם Signals של רלוונטיות. הם אינם Targeting קשיח ואינם מבטיחים שהמודעה תופיע בשיחה מסוימת.
קמפיינים שמטרתם חשיפה והגדלת הנראות של המותג.
קמפיינים שמטרתם להביא משתמשים לאתר, לעמוד מוצר או לעמוד נחיתה.
קמפיינים שמטרתם לייצר פעולה מדידה באתר ולבצע אופטימיזציה לפי אירועי המרה.
ב-LY Digital Agent אנחנו מנהלים את תהליך הפרסום ב-ChatGPT מקצה לקצה.
ממפים את המוצרים, השירותים והצרכים שבהם נכון לבדוק נוכחות פרסומית.
מחלקים את הפעילות לקמפיינים וקבוצות מודעות לפי מוצר, שירות, צורך או Use Case.
כותבים Hints ממוקדים וטבעיים שעוזרים למערכת להבין מתי ההצעה עשויה להיות רלוונטית.
יוצרים וריאציות של מסרים וקריאייטיבים בהתאם לקבוצות המודעות ולהצעה.
מטמיעים Pixel ואירועי המרה כדי למדוד את פעילות המשתמשים לאחר ההקלקה.
מנתחים ביצועים ומשפרים מבנה, מסרים והקצאת תקציב בהתאם לנתונים.
מערכת ChatGPT Ads מספקת נתוני ביצועים ואטריביושן משלה. מבחינתנו, זה חשוב, אבל זה לא מספיק.
ב-LY Digital Agent אנחנו מוסיפים שכבת מדידה נוספת באמצעות GA4 ו-BigQuery, כדי לבחון את הפעילות גם מחוץ לדיווח של פלטפורמת הפרסום עצמה.
כך אפשר לבחון את הקמפיין גם לפי האטריביושן של ChatGPT Ads וגם באמצעות נתוני האתר ומערכת המדידה העצמאית מהדיווח של הפלטפורמה.
אנחנו לא מסתפקים בשאלה: "מה ChatGPT אומר שהקמפיין עשה?"
אנחנו רוצים לבדוק גם: "מה הנתונים שלנו אומרים שקרה בפועל?"
השילוב בין ChatGPT Ads, GA4 ו-BigQuery מאפשר לבחון את הערוץ החדש מול שאר מערך השיווק באותה סביבת נתונים, להבין פערים בין מודלי אטריביושן ולקבל החלטות תקציביות על בסיס תמונה רחבה יותר.
ChatGPT Ads הוא ערוץ חדש, וזה בדיוק המקום שבו ניסיון מעשי חשוב יותר מתיאוריה בלבד.
אנחנו כבר עובדים בתוך מערכת הפרסום, מקימים קמפיינים, בונים קבוצות מודעות, כותבים Context Hints, מטמיעים מדידה ומנתחים את הפעילות בפועל.
אנחנו לא מסתכלים על ChatGPT Ads כערוץ מבודד.
אנחנו מנהלים Google Ads, Meta, SEO, Analytics, eCommerce ומערכי מדידה, ומשלבים גם GA4 ו-BigQuery כדי לבחון את הפעילות ב-ChatGPT כחלק מהתמונה השיווקית המלאה של העסק.
הוא יכול להיות מעניין במיוחד לעסקים שבהם הלקוח עובר תהליך של מחקר, השוואה, בירור או התלבטות לפני רכישה.
אנחנו לא חושבים שכל עסק צריך לפתוח קמפיין רק משום שמדובר בערוץ חדש.
המטרה שלנו אינה להכניס כל לקוח ל-ChatGPT Ads. המטרה היא לבדוק האם הערוץ יכול לייצר ערך עסקי אמיתי.
אופן השימוש ב-ChatGPT שונה ולכן גם מבנה הקמפיין צריך להתאים להקשר ולכוונה.
Context Hints צריכים להיות טבעיים, ברורים וספציפיים ולא רשימה של ביטויי SEO.
נכון לבחון את הביצועים גם באמצעות שכבת מדידה נוספת ולראות איך ChatGPT משתלב מול שאר ערוצי הפרסום.
לא. נכון יותר לראות בו ערוץ נוסף עם תפקיד שונה במסע הלקוח.
| ערוץ | מה המשתמש עושה? | הזדמנות למפרסם |
|---|---|---|
| Google Ads | מבצע חיפוש | להגיע לביקוש קיים בזמן החיפוש |
| Meta Ads | גולש וצורך תוכן | לייצר עניין וביקוש |
| ChatGPT Ads | שואל, חוקר, משווה ומתלבט | להופיע בתוך הקשר שבו המשתמש מנסה לקבל החלטה |
כן. מערכת Ads Manager של OpenAI זמינה כיום למפרסמים בישראל.
ChatGPT Ads היא מערכת הפרסום של OpenAI המאפשרת לעסקים להציג מודעות בתוך ChatGPT בהתאם לרלוונטיות ולהקשר.
לא באותה צורה כמו Google Search. המערכת יכולה להתחשב בהקשר ובכוונה של השיחה, לצד Context Hints, תוכן המודעה ועמוד הנחיתה.
Context Hints מתארים מצבים, צרכים ושימושים שבהם השירות או המוצר עשויים להיות רלוונטיים. הם אינם Exact Match ואינם מבטיחים הופעה בשיחה מסוימת.
כן. ניתן לעבוד עם Pixel ואירועי המרה נתמכים לצורך מדידה ואופטימיזציה.
כדי לא להסתמך רק על האטריביושן והדיווח של ChatGPT Ads. GA4 ו-BigQuery מאפשרים לבחון את פעילות המשתמשים באתר, להשוות את התוצאות לערוצי פרסום אחרים ולנתח את הנתונים בסביבת מדידה נוספת.
לא. המודעות מופרדות מהתשובות של ChatGPT. פרסום אינו מאפשר למפרסם לקנות השפעה על התשובה האורגנית שהמשתמש מקבל.
לא. המפרסם אינו מקבל את תוכן השיחה של המשתמש.
לא. צריך לבדוק התאמה לפי סוג העסק, הקהל, התקציב, עמוד הנחיתה, ההצעה העסקית ויכולת המדידה.
אפשר להקים ולנהל קמפיינים באופן עצמאי. עם זאת, למבנה הקמפיינים, ל-Context Hints, למסרים, לעמודי הנחיתה, למדידה ולאופטימיזציה יש משמעות.
אנחנו משלבים עבודה מעשית עם ChatGPT Ads יחד עם ניסיון ב-Google Ads, Meta, SEO, eCommerce, Analytics, GA4 ו-BigQuery, ולכן יכולים לבחון את הפעילות כחלק ממערך השיווק והמדידה הכולל של העסק.
כאשר אין עמוד נחיתה מתאים, אין מערכת מדידה תקינה, ההצעה העסקית אינה ברורה או שהתקציב אינו מאפשר לבצע בדיקה משמעותית של הערוץ.
ב-LY Digital Agent אנחנו מקימים ומנהלים קמפיינים ב-ChatGPT, מהאסטרטגיה והמבנה ועד ל-Context Hints, קריאייטיב, GA4, BigQuery, מדידה ואופטימיזציה.